1. THÔNG BÁO TUYỂN ADMIN DIỄN ĐÀN 2013
    Tìm kiếm nhà trọ - Ở ghép
    THÔNG BÁO BÁN ÁO SPKT.NET CHO THÀNH VIÊN DIỄN ĐÀN


    HÃY TÌM KIẾM Ở ĐÂY TRƯỚC KHI ĐẶT CÂU HỎI
    {xen:phrase loading}

Sinh viên kinh tế ---Bức xúc...

Thảo luận trong 'Kinh Tế - Quản Lý' bắt đầu bởi jangdeki, 25 Tháng năm 2009.

  1. jangdeki New Member

    Số bài viết: 35
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    :gaolbird::fierce:Bức xúc hok chịu nổi ! nhìn bàn dân thiên hạ nói xí dân eco mình mà gét ! Từ nay tui quyết tâm xông fa trận mạc ---> nêu danh khoa mình ! hehe
    Pà kon ai có ý thì help với hi ! Jang đa tạ nhìu !
    :045::010::savage:
    ...Và mở màng là sale skills
    7 Sales Skills to Improve On
    The following 7 sales skills are what I have found to be the most important sales skills for professional salespeople. Get good at these, and you'll be able to make a lot of money no matter how the economy is doing.
    Sales Skill #1: Qualifying Fast to Avoid Wasting Sales Time
    Do you chase after your prospects until they tell you yes or no? Do you ever tell your prospects "No", as in "No, I am not going to sell to you"? There are many things in selling that you do not and will not be able to control. The one thing that you do have control over is your time and how you choose to use it.
    To qualify fast you must have a set of criteria describing who you will and will not sell to. You want to sell to the prospects likely to buy your products, and drop the prospects unlikely to buy (so that you can find more good prospects). Sounds simple, but too many salespeople let sludge buildup in their pipeline, constricting the total revenue that flows out.
    KEY TIP: Develop a list of sales qualifying criteria that prospect's must meet in order for you to invest your sales time with them.
    Sales Skill #2: Motivating Prospects
    Qualifying goes beyond budget, authority, and need. You want to sell to prospects who *want* to buy from you. Finding prospects that need our products usually is not difficult. Finding those who really want our products though can be very hard if we wait for them to come to us.
    Products sold by professional salespeople are more complex and offer more value than commodity products offered through stores, catalogs and brokers. Prospects generally do not know they need such products, until they first discover that they have a problem. This process can take seconds or years depending on the nature of the problem (and the prospect!). Prospects get motivated to work with you when you help them to discover that you solve their problem better than anyone does
    else.
    KEY TIP: Determine which problems that you eliminate or solve for your prospects. Plan and ask questions to uncover and agitate those problems.
    Sales Skill #3: Selling to People Outside Your Comfort Zone
    Most salespeople who are "people persons", already think that they are good at this. Let me ask you a question. When you last lost a sale, how was your rapport with the key person who decided against you?
    You can't afford to look away and ignore people that you don't have natural rapport with. The good news is that people like people like themselves. All you have to do to gain rapport is stretch your behavior outside or your comfort zone until you become like another person.
    KEY TIP: Match speech patterns with people to gain rapport outside of your typical sports or weather conversation.
    Sales Skill #4: Reaching Decision-Makers Through Voicemail
    There's two ways to make more sales. One is to close more of the prospects you do contact. The other is to get more prospects into the pipeline. When prospecting, you can look at voicemail as either your friend or your enemy. With 70% of your prospecting calls going to voicemail, it is time to make friends with it.
    Although you will never get even close to getting every voicemail returned, you can get a significant number of your messages returned when treat them as a one-on-one commercials.
    KEY TIP: Prepare 3-5 separate benefit-focused voicemail messages that you can leave over a period of days or weeks for a single decision-maker before you give up on her. Each message should focus on a single unique customer-focused benefit.
    Sales Skill #5: Delivering "I Gotta Have That" Presentations
    Let's face it, a lot of business presentations are really boring. Salespeople talk about why their product is great, why their company is great, and the history of their company. Prospects don't relate to this. That's why they look so bored.
    Great presentations get the prospect's imagination involved. The best way to involve the imagination is through storytelling. Stories rich in descriptive detail get the prospect picturing them using your product and evoke that "I Gotta Have That" reaction.
    KEY TIP: Study 1-3 of your best customers and develop detailed customer success stories that will put emotional power into your presentations.
    Sales Skill #6: Gaining Commitments Instead of Closing
    Eliminate "Closing Cheese" from Your Vocabulary. You know what I am talking about: "Would you like that in gray or in black?" or "If I can show you how this will help you will you buy today?". Lines like these are why salespeople are down on the bottom of society's respect list somewhere near lawyers.
    Learn the power of asking for incremental commitments from the beginning of your sales cycle. It is not an easy shift to make. First you got to get the prospect to show you what they most want (Hint: See Skill #2 above). Then you can negotiate incremental commitments in return for more of your time, information or resources.
    KEY TIP: Practice asking for simple commitments once someone has expressed a clear want, pain, or desire.
    Sales Skill #7: Have More Fun
    Sales is fun when you are in control and closing deals. Selling is miserable when you are under pressure to close business.
    Take the pressure off yourself to close and instead focus on qualifying and motivating your prospects.
    KEY TIP: Shift the responsibility back to the prospect to solve his own problems, and the pressure to make the sale will be gone. Focus on selling at your best only to qualified prospects and you'll close more and have fun doing it.
    Bonus Sales Tip
    When you are giving a presentation, selling on the telephone or one-on-one in your prospect's office, picture your prospect as having the words SO WHAT stamped on his forehead. Imagine that for everything you say, the prospect is asking "so what, why should I care?".
    Remember, prospects only care about how what you are selling can eliminate a problem that they have or help make their business or life better. The answer to this question is always what your product does for them (benefits), not what your product is (features).
  2. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    :cutesmile::cutesmile::cutesmile:

    bái phục ..bái phục....:001::001:........tại người ta ganh tỵ với Eco nên mới nói xí dân mình áh....
  3. thanhmai Member

    Số bài viết: 606
    Đã được thích: 5
    Điểm thành tích: 18


    theo http://translate.google.com.vn

    ec ec dân ECO pro quá :029::029::029::029::029:
  4. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    ka ka...quá khen quá khen.....thanks đã ủng hộ Eco....pạn cũng pro hok kém ....thế mới là SPKT chứ...:cutesmile::cutesmile::cutesmile:
  5. thanhmai Member

    Số bài viết: 606
    Đã được thích: 5
    Điểm thành tích: 18
    :snicker::snicker::snicker:khỏi khen đi ha ! :welcome::welcome::welcome:rùi chê không kịp đâu :pitiful::pitiful::pitiful::pitiful:kakakkakaak
  6. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
  7. hoangleanh87 New Member

    Số bài viết: 244
    Đã được thích: 5
    Điểm thành tích: 0
    Hic, sắp ra trường rùi mới thấy quý cô vào 4rum. Rủ thêm các bạn vào cho đông vui nha.
  8. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
  9. thanhmai Member

    Số bài viết: 606
    Đã được thích: 5
    Điểm thành tích: 18
    bắt tay vào làm đi ở đó mà cười:fierce::fierce::fierce::fierce::fierce:

    bắt tay vào làm đi ở đó mà cười :fierce::fierce::fierce::fierce::fierce::fierce::fierce:
  10. thanlan New Member

    Số bài viết: 560
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    Mà các bạn Econo đừng spam trong box này nhiều quá , spam-làm quen thì vào "trò truyện linh tinh" , góp ý với trường thì vào "sinh viên với trường lớp" , forum các bạn để thảo luận chuyên ngành thôi. Nhân đây, có bạn eco nào rảnh thì ứng cử làm mod cho cái box này đi, để hoang từ trước tới h không ai chăm sóc.
  11. chipchipsky Chip Còi^^!

    Số bài viết: 1,229
    Đã được thích: 2
    Điểm thành tích: 38
    Bái phục Eco, quả thiệt là pro. kaka^^ .:congratulate::congratulate::congratulate:
    Bái phục bác Mr.Mai dịch tiếng anh bằng .... google nhanh như chớp.:congratulate::congratulate:
  12. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    sorry nhieu nhieu.....xin rut kinh nghiệm......:incense::incense::incense:
  13. chipchipsky Chip Còi^^!

    Số bài viết: 1,229
    Đã được thích: 2
    Điểm thành tích: 38
    Một câu chuyện ngụ ngôn về chiến lược Marketing

    Chuyện anh chàng bán táo và phân khúc thị trường

    Có chuyện ngụ ngôn như thế này: Có một anh chàng nọ bán táo. Một phụ nữ đi qua hỏi mua: “Táo có ngon không vậy?” Anh chàng xởi lởi: “Táo ngon, ngọt lắm chị à” . Người phụ nữ lắc đầu bỏ đi: “Rất tiếc tôi lại thích ăn táo chua kia”. Một lúc sau một cô gái khác đi đến. Rút kinh nghiệm lần trước, lần này anh nói táo chua nhưng cô gái bỏ đi vì cô ta chỉ thích táo ngọt. Cứ như vậy khi anh nói táo ngọt thì người ta lại thích táo chua, ngược lại những người thích táo ngọt bỏ đi khi anh quảng cáo là táo chua. Cả buổi chợ anh ta chẳng bán được trái táo nào.
    Câu chuyện này có vẻ hơi cường điệu, nhưng ta cũng thấy một điều rằng: Anh chàng bán táo kia vì cứ mải mệ chạy theo thị hiếu từng người mà bị thất bại.
    Trong marketing, người ta phân chia “phân khúc thị trường” là để thoả mãn tốt nhu cầu của mỗi phân khúc, bởi vì mỗi phân khúc thị trường có đặc điểm, sở thích, thói quen..khác nhau mà sản phẩm không dễ gì đáp ứng được. Nhiều khi phân khúc cực nhỏ (thường gọi là ngách thị trường – niche market) nhưng biết cách khai thác thì thành công hơn là chạy theo nhiều phân khúc. Lại nói về anh bán táo trên, nếu anh ta đừng quá tham lam, chỉ đi theo một phân khúc là những người thích táo ngọt hoặc những người thích táo chua thì ít ra anh ta cũng bán được táo chứ không đến nỗi ế ẩm như trên.
    Nhiều doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay có suy nghĩ giống như anh bán táo nọ: Cố sức đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng bằng các khẩu hiệu thật kêu: “của mọi nhà”, “khắp đất nước”, “dành cho mọi người”. Họ hy vọng bằng cách đó sẽ bán được nhiều sản phẩm cho nhiều người hơn mà quên rằng mỗi khách hàng có những nhu cầu khác nhau, họ không sẵn sàng bỏ tiền ra mua những tính năng họ không hề cần đến hoặc không phù hợp với họ. Vì thế họ sẽ chuyển qua những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu đặc trưng của họ.
    Hãy ghi nhớ bài học của nước hoa Champagne. Khi họ cố gắng lôi kéo thêm khách hàng cho sản phẩm nước hoa tuyệt đỉnh sang trọng của mình bằng cách giảm giá xuống, họ không những không có thêm khách hàng mà khách hàng cũ cũng từ bỏ Champgne khi cảm thấy mình bị “xuống giá” theo nước hoa. Điều ngược lại cũng vậy, hãy tưởng tượng Miss Saigon tung ra sản phẩm Miss Saigon Delux với đẳng cấp ngang với CK, Channel… hãy dự báo xem nó sẽ thành công hay thất bại? Chắc chắn là thất bại bởi vì những khách hàng hiện tại sẽ không chấp nhận nước hoa giá cao, dân quýxtộc cũng sẽ không xài nước hoa thương hiệu Miss Saigon cho dù nó sang đến mấy bởi từ “Miss Saigon” đã gợi lên cảm giác “nước hoa rẻ tiền” rồi. Biện pháp cho trường hợp này là đặt tên khác biệt hoàn toàn cho sản phẩm và không để bất cứ gì dính dáng đến Miss Saigon.
    Thực tế cho thấy có nhiều thương hiệu tập trung vào một phân khúc khách hàng nhất định đã thành công rực rỡ. WOW là thời trang ở nhà dành cho phụ nữ và là nhãn hiệu thành công. Nếu WOW mở rộng sang trang phục công sở thì chưa chắc khách hàng đã tìm đến. Ngân hàng Sacombank, chi nhánh 8/3 ý tưởng “ngân hàng dành cho phái đẹp” đã thành công ngoài mong đợi.
    Ngược lại, những thương hiệu tham lam như Mỹ Hảo thì khó tồn tại về lâu về dài. Hiện nay Mỹ Hảo bán mạnh ở khu vực nông thôn với phân khúc khách hàng bình dân. Nhưng khi thị hiếu khách hàng trở nên khắt khe hơn thì khó có thể chấp nhận dùng loại dầu gội cùng tên với nước rửa chén, nước lau nhà, bột giặt, nước tẩy nhà cầu…như thế. Cách tốt nhất là Mỹ Hảo nên đặt tên khác nhau cho từng dòng sản phẩm.
    Chỉ có những sản phẩm hàng tiêu dùng nhanh, mang tính đại chúng thì mới có thể marketing và bán đại trà. Xe hơi BMW thì không thể nào “cho khắp Việt Nam” giống Coca cola được.
    Hãy ghi nhớ: Đừng tham lam, hãy sáng suốt lựa chọn cho thương hiệu của mình một vài phân khúc thị trường phù hợp và tập trung toàn lực vào việc đáp ứng nhu cầu phân khúc ấy. Và rồi thành công sẽ sớm đến với bạn.

    [IMG]
  14. thuytrang New Member

    Số bài viết: 139
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    hehe....bài này Eco mới vừa học và thi Marketing rui.....bài này giup Eco nhiều nhiều về cách chiêu thị và phân khúc thị trường......thanks chipchipsky nhiều nhiều......:cutesmile::cutesmile::cutesmile:
    5 lời khuyên để marketing thành công
    Những lời khuyên dưới đây sẽ giúp Bạn tránh được những sai lầm không đáng có khi marketing sản phẩm hay dịch vụ, cũng như thiết kế sách giới thiệu, trang web, danh thiếp, tờ rơi, quảng cáo hay tiến hành các hoạt động marketing khác.

    1. Tiếp thị vì khách hàng chứ không vì bản thân bạn
    Mục tiêu lớn nhất của marketing là khách hàng. Cái gì tốt với bạn không có nghĩa là tốt với khách hàng. Đây là một sai lầm lớn mà nhiều người mắc phải. Bạn có một ý tưởng mà bạn cho rằng rất hay, một vài người bạn, gia đình hay những người không thuộc nhóm đối tượng thị trường mà bạn nhắm tới đồng ý và tán dương ý kiến đó, vậy là bạn thực hiện ý tưởng của mình. Tới khi nó không hoạt động hiệu quả, bạn chẳng hiểu vì sao.
    Hãy tiến hành điều tra thị trường và thử nghiệm chiến lược kinh doanh trên thị trường mà bạn nhắm tới. Các công ty lớn thường tiến hành rất nhiều cuộc điều tra, nghiên cứu thị trường trước khi tung ra một sản phẩm hay dịch vụ. Những công ty nhỏ hơn không đủ khả năng tài chính để làm như các công ty lớn nhưng không có nghĩa là họ bỏ qua khâu điều tra thị trường. Điều tra thị trường không chỉ tiến hành một lần mà nó phải gắn chặt với hệ thống marketing của bạn và phải được thực hiện liên tục.

    2. Bạn phải trả lời được bốn câu hỏi marketing quan trọng sau.
    a. Hoạt động này tiếp thị cái gì? Khi đọc, người đọc phải biết ngay họ đang được giới thiệu sản phẩm gì. Nếu quảng cáo của bạn tối nghĩa, mơ hồ khiến người đọc phải đặt câu hỏi, dù chỉ trong một giây, họ sẽ bỏ qua quảng cáo của bạn ngay lập tức. Cũng không cần sắc sảo hoặc thông minh mà chỉ cần đơn giản và rõ ràng.
    b. Tôi được lợi gì từ hoạt động tiếp thị này? Phải tuyên bố trực tiếp và rõ ràng những lợi ích lớn nhất mà khách hàng được hưởng. Đừng nói theo kiểu ngụ ý hoặc ám chỉ, khách hàng không muốn phải đoán bởi mỗi người đều có mức độ sẵn sàng và ham muốn mua hàng khác nhau. Đừng để họ tìm đến bạn rồi do nhầm lẫn lại về không.
    c. Tôi có thể tin anh không? Làm sao tôi biết sản phẩm của anh là an toàn và đáng tin cậy. Có dễ tìm hiểu về sản phẩm hay công ty của anh không? Anh có hình ảnh hay địa chỉ liên lạc rõ ràng để tôi liên hệ khi cần thiết không. Hãy đăng ảnh bạn lên trang web. Mọi người sẽ không tin tưởng bạn nếu không có thông tin liên lạc trên website. Hãy đề rõ địa chỉ và số điện thoại ở đầu và cuối trang web. Hãy tạo cho khách hàng tiềm năng cảm giác an toàn.
    d. Tôi có cảm thấy sản phẩm của anh là tốt hay không? Tôi có muốn hợp tác với anh không? Tôi có cảm thấy bắt buộc phải nhấp chuột hay nhấc điện thoại gọi cho anh? Tôi có tin quyết định của mình là đúng đắn không? Sẽ có nhiều câu hỏi thuộc trạng thái tình cảm phải trả lời trước khi họ mua sản phẩm của bạn. Hãy để tâm tới những vấn đề này.

    3. Trong thông điệp marketing phải luôn có những yếu tố sau:
    a. Tiêu đề tác động mạnh: Như vậy sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy sử dụng những từ ngữ và hình ảnh lôi cuốn người đọc.
    b. Thuyết phục khách hàng hành động: Mục tiêu tiếp thị của bạn là thôi thúc khách hàng tiềm năng phải hợp tác ngay với bạn, trực tiếp hay gián tiếp mua sản phẩm của bạn vì những lợi ích to lớn. Bạn muốn khách hàng liên hệ với bạn theo hình thức nào? điện thoại, thư điện tử hay hình thức nào khác? Điều gì sẽ khiến họ phải hành động?
    c. Cho khách hàng nhiều hình thức liên lạc. Hãy sử dụng nhiều hình thức liên lạc khác nhau như trang web, điện thoại, thư điện tử… để khách hàng có thể sử dụng hình thức nào họ muốn. Hãy để thông tin liên lạc ở vị trí dễ nhìn. Khách hàng chỉ dành 30 giây để tìm thông tin này, quá 30 giây họ sẽ từ bỏ ý định liên lạc với bạn.

    4. Hãy tạo ra một hệ thống marketing
    Hãy thiết kế một hệ thống marketing mà bạn có thể sử dụng thường xuyên. Hãy tự đặt hàng loạt câu hỏi “Sau đó họ sẽ làm gì?” cho bản thân mình. Ví dụ , nếu khách hàng truy cập trang web của bạn “thì sau đó họ sẽ làm gì?”. Nếu họ tìm hiểu thông tin “thì sau đó họ sẽ làm gì?”. Hãy tự mình tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi như vậy. Sẽ tốn nhiều thời gian và công sức để tạo ra một hệ thống marketing, nhưng khi hệ thống này đã hoạt động tự động, bạn sẽ thấy ích lợi của nó. Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc cho các hoạt động marketing rời rạc hoặc chỉ thực hiện một lần duy nhất. Nếu bạn viết quảng cáo thì hãy đặt câu hỏi “Tiếp theo là gì đây?”. Hãy gửi chúng tới khách hàng trước đây của mình chỉ “trong trường hợp bạn chưa từng đọc quảng cáo này”.

    5. Bám sát, bám sát và lại bám sát
    Hãy thành lập hệ thống bám sát khách hàng, kể cả khi bạn đang đi nghỉ. Có thể bám sát khách hàng bằng thư điện tử, điện thoại và nhiều hình thức khác. Thực tế là tới 80% sản phẩm được bán sau 4-5 lần liên hệ chào hàng.

    :001::001::001:
    nguồn:business world
  15. Revenge[of]DArk New Member

    Số bài viết: 29
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    cho em hỏi với, trong SPKT chỉ có 2 ngành thuộc eco thôi là QLCN và kế toán, phần kiến thức về mảketing kia chắc không phải dành cho kế toán rồi..........VẬy QLCN liên quan tới mảketing như thế nào? Ai giải thích cho em hiểu với. Cám ơn trước!
  16. jangdeki New Member

    Số bài viết: 35
    Đã được thích: 0
    Điểm thành tích: 0
    :001: Hi V3 !
    Quản lý công nghiệp cũng là quản trị kinh doanh nhưng chuyên về công nghiệp hơn ! Vì là nhà quản lý nên chúng ta phaỉ có cái nhìn và kiến thức bao quát về công nghiệp và hoạt đọng quản lý ,do đó Marketing là không ngoài lệ !
    Tất cả đều hướng tới mục tiêu kết quả quản lý hoạt động thương mại tôt nhất !
    Nhưng kế toán cũng có học Marketing đó bạn ! Mã môn học hình như khác...Chắc KT hiểu rỏ hơn ! Vì thật ra sinh viên năm 3 nhưng kì này Jang mới được học áhh ! Hi
    Chúc V3 học tôt !:cutesmile:

Chia sẻ trang này